Wij hechten de grootste waarde aan intellectuele-eigendomsrechten, waaronder auteursrechten, handelsmerken, patenten, ontwerpen en bedrijfsgeheimen. De bescherming van deze rechten is voor ons van het grootste belang en we streven ernaar de wettigheid van alle producten en afbeeldingen op onze website te waarborgen. Desondanks kunnen er, gezien het uitgebreide assortiment, soms onbedoelde fouten voorkomen.
Als u de eigenaar bent van intellectuele eigendom of een geautoriseerde vertegenwoordiger en van mening bent dat een product op onze website uw rechten schendt, verzoeken wij u dringend om onmiddellijk contact met ons op te nemen. U kunt erop vertrouwen dat wij er alles aan doen om snel actie te ondernemen ter bescherming van uw rechtmatige belangen.
Om een klacht in te dienen over auteursrecht of handelsmerk, kunt u ons een e-mail sturen naar [email protected] met de volgende gegevens:
1. Bewijs waaruit blijkt dat u de rechtmatige eigenaar of bevoegde vertegenwoordiger bent van het mogelijk inbreukmakende product of beeld.
2. Een uitgebreide beschrijving van het betreffende werk of materiaal, inclusief de exacte locatie op onze website (product-URL). Voldoende contactgegevens, zoals uw adres, telefoonnummer of e-mailadres, om de communicatie te vergemakkelijken.
3. Een verklaring waarin u uw oprechte overtuiging bevestigt dat het betwiste gebruik niet is toegestaan door de auteursrechthebbende of eigenaar van het intellectuele eigendom, diens vertegenwoordiger of de wet.
4. Identificatie van het intellectuele eigendom waarvan wordt beweerd dat er inbreuk op wordt gemaakt op onze website (bijv. "XYZ Copyright", "ABC Handelsmerk, Registratienummer 123456, Geregistreerd op 1 januari 2004"). In geval van inbreuk op een handelsmerk, gelieve het registratienummer van het handelsmerk of een link naar het oorspronkelijke publicatieplatform, de URL van het inbreukmakende werk/de inbreukmakende afbeelding en eventueel aanvullend bewijs van eigendom of toestemming te verstrekken.
5. Een verklaring waarin de juistheid van de verstrekte informatie wordt bevestigd en waarin u, onder straffe van meineed, verklaart dat u de rechtmatige eigenaar van de intellectuele eigendom bent of een bevoegd vertegenwoordiger die namens deze eigenaar optreedt.
6. Houd er rekening mee dat ons e-mailadres, [email protected], uitsluitend bestemd is voor klachten met betrekking tot auteursrecht. Voor alle andere vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij zetten ons volledig in om vermeende geschillen over intellectueel eigendom snel af te handelen en de rechten van de eigenaren te beschermen.
Wij verwelkomen eerlijke en oprechte klachten van harte en behandelen elke klacht met de grootste ernst. Houd er echter rekening mee dat het indienen van een valse inbreukmelding juridische gevolgen kan hebben, waaronder schadevergoeding en proceskosten. Als u twijfels heeft over het betreffende materiaal, raden wij u ten zeerste aan een juridisch adviseur te raadplegen alvorens een melding in te dienen. Wij waarderen uw inzet voor de bescherming van intellectuele eigendomsrechten zeer en kijken ernaar uit om met u samen te werken om wettelijke bescherming te waarborgen.